Obsługa informatyczna firm
albo inaczej Outsourcing IT. Świadczymy nasze usługi dla małych i średnich firm, które potrzebują wsparcia z zakresu IT, ale nie chcą na stałe zatrudniać informatyka.
Dlaczego warto powierzyć nam obsługę swojej firmy?
W jakim zakresie świadczycie swoje usługi?
Nasze usługi świadczymy w wielu aspektach i ciężko je tu wszystkie wymienić. Między innymi: sieci LAN/WLAN, serwery, serwery plików (NAS), kopie zapasowe, wsparcie techniczne i wiele więcej. Jeśli nie jesteś pewien czy zajmujemy się tym czego potrzebujesz, skontaktuj się z nami, a my odpowiemy na wszystkie pytania.
Czy zajmujecie się pomocą i zarządzaniem w trybie zdalnym?
Tak. Jeśli wdrożymy odpowiednie oprogramowanie i ew. zmodernizujemy infrastrukturę sieciową to głównie opieramy się na pomocy zdalnej, jednak w razie potrzeby jesteśmy w stanie podjechać na miejsce.
Na jaki okres można podpisać umowę?
Standardowo podpisujemy umowę na czas nieokreślony z miesięcznym czasem wypowiedzenia. Jest to najwygodniejsza opcja dla nas i dla klienta.
Jakie są sposoby rozliczania za usługę?
Preferujemy dwa sposoby rozliczania. W zależności od ilości urządzeń i usług, którymi mamy zarządzać możemy rozliczać się za każde urządzenie lub drugą opcją jest pakiet godzin serwisowych nie zależnie od ilości posiadanych usług.